協會動態 | AI帶領RPA邁入新高地,“數智化”轉型驅動加速

發布日期:2022-04-13 18:09
它是智慧能干的RPA“數字助手”,不僅能自動操作網頁、處理文件、填寫表格、發送郵件,還可以智能識別圖片、提取信息、處理數據,7*24*365全年無休地、不知疲倦地忙碌——4月8日,廣東省人工智能產業協會、廣州創新企業聯盟主辦的“智推力之旅”活動,走進廣州省事熊智能科技有限公司,探索“RPA+AI”助力智能自動化轉型升級的新路徑。

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PRA是什么?使用過微軟Excel中“宏指令”功能的人應該并不陌生,它是一種自動化流程、低代碼開發工具,專為“破題”單調、重復的流程性工作而生。作為一種新興的“虛擬數字員工”,RPA正逐漸成為政府和企事業單位的“新寵”,減少人力、降本增效。和其他RPA有所不同,“省事熊”自主研發的IBRPA機器人,有著“獨領風騷”的創新技術。

“我們開創性地依托Petri網理論基礎,在‘流程圖生成’‘業務重組難’等技術上重點突破,形成了獨特的流程挖掘和優化技術,讓IBRPA機器人實現自動優化業務流程,更可靠、準確、高效。”總經理李凌云介紹,與此同時,“省事熊”還將RPA與AI深度融合,讓IBRPA擁有了強大的“智慧大腦”,可實現先進、極簡的業務流程解決方案。

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中山大學附屬第六醫院的應用實例,生動展示了“省事熊”IBRPA的硬核:IBRPA相當于一個全能的“流程管家”,醫保對賬、藥品及耗材單據核對等可以智能“搞掂”,采購物資目錄錄入、供應商信息核對等也能輕松完成,還能動態監測住院、手術等臨床工作量,并自動生成醫療收入、科室成本等運營數據……2020年引入醫院之后,IBRPA云平臺已完成醫務、財務等20多項流程的自動化改造,節省108人日/年。這個成績令走訪團驚贊。

“基于Petri網的獨創技術,讓IBRPA可以保證流程可執行,大大提升了準確性。而各種AI技術的應用,更能洞察業務痛點、快速響應交付,開啟醫院數字化轉型的‘鑰匙’。”李凌云舉例介紹:自然語言理解技術在處理醫院各環節業務時,能智能識別、提取關鍵要素和知識點;集合其中的OCR識別和提取技術,可將發票、圖片等自動形成格式化數據;而強大的API二次開發,開放了豐富的接口,讓業務流程多語言處理成為現實。

此外,IBRPA云平臺還能跨系統數據傳輸,自動實現數據傳輸下載、Excel等多格式導出,并自動處理表格、郵件。“從登錄程序、打開瀏覽器,到提取數據、復制粘貼、填寫表單,再到處理郵件等,IBRPA可以模擬大部分人工操作,真正實現流程自動化、智能化,基于數據決策、提升工作效率、降低運營成本,驅動高效業務創新。”李凌云解釋。

在業內多年耕耘,“省事熊”積淀了大量組件級、應用級模板,覆蓋公文上報、電子病歷遷移、電商申報、SAP數據遷移等多行業、多領域,形成強大的產品矩陣,已構建大量成熟行業的智能自動化解決方案。“省事熊”IBRPA無侵入、低成本、更可靠,目前已廣泛應用于能源、政務、醫療、金融、司法等領域,為經濟社會智能自動化轉型貢獻力量。

應用于核電站,在不改變核電本身郵件辦公和SAP系統下,IBRPA完成不同業務規則的數據統計、文件打印、網頁展示等,直接提升效率3倍以上;應用于銀行,IBRPA高效完成清單數據拆分下發處理工作,并實現報表管理平臺和OA系統的應用集成;應用于企業,銀聯對賬IBRPA自動加工、處理海量財務數據,把原來2小時的工作縮短至4分鐘;應用于醫院,IBRPA還能為“智慧醫院”賦能,預約日程會議、聯動排班信息、生成考核數據……

“從人工到智能,‘數字化+智能化’的智能自動化形成了更高的發展訴求,推動著經濟社會轉型升級和創新發展。作為業界頂尖專家技術成果轉化的創業公司,‘省事熊’希望能將領先的RPA+AI技術應用于更多領域,讓數據真正成為重要的生產要素、促進發展的新動能,用數據協助決策、數據驅動發展,闖出數字化轉型發展的破局之路。”李凌云表示。



當天,時代商業集團、中科招商集團、北京多來點、廣州健食慧、碩鑫網絡等企業負責人也走進“省事熊”,圍繞“挖掘RPA應用價值、創新驅動全‘數’前行”舉行座談會,各抒己見、出謀劃策,觀點犀利、金句頻出。值得一提的是,受疫情影響,協會首次采用線上的形式讓珠海的遠光軟件參與了本次的活動。會后,廣東省人工智能產業協會常務副會長兼秘書長、廣州創新企業聯盟秘書長張崟還為廣州省事熊智能科技有限公司頒發了會員證書。

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從“勞動密集型”向“AI密集型”轉型,RPA+AI技術推動生產模式與業務流程實現顛覆式創新升級,未來,廣東省人工智能產業協會將繼續凝聚行業力量、發揮聚合優勢,打造RPA+AI的超級“智能大腦”、提供智能融合型解決方案,“加速跑”邁入數字化、智能化時代。